Le PCIE

La Certification en Bureautique – le PCIE c’est quoi ?

Depuis la réforme de la formation professionnelle du 1er janvier 2015, si vous souhaitez suivre une  formation sur un logiciel de bureautique vous pouvez mobiliser les heures de votre compte personnel de formation (CPF).

La condition du financement de votre formation dépend du nombre d’heure dont vous disposez et de la validation de cette formation par une certification.

 Une des certifications éligibles dans le cadre de votre CPF est la certification PCIE – Passeport de compétences informatique européen.

Qu’est-ce que le PCIE ?

Le passeport de compétences informatique européen (PCIE) est devenu le standard mondial. Présent dans 140 pays avec plus de 6 millions de candidats

C’est un certificat d’aptitude qui atteste que le titulaire a les connaissances de base pour utiliser un ordinateur ainsi que les principaux outils bureautiques.

Pourquoi certifier sa formation avec le PCIE ?

Le PCIE est issu du monde de l’entreprise : son référentiel définit des domaines standards de l’utilisation quotidienne du poste de travail, et les compétences minimales que tout collaborateur devrait posséder pour démontrer une maîtrise raisonnable dans ces domaines.

Il s’adresse à toute personne (étudiant, salarié ou demandeur d’emploi) souhaitant :

     ->     vérifier ou valider vos compétences professionnelles en bureautique : la certification des compétences favorise la mobilité professionnelle et les évolutions de carrière

     ->     apporter la preuve de vos compétences sur votre CV : la maîtrise des outils bureautiques est l’un des 3 principaux critères d’embauche

Quelles compétences sont testées ?

Le PCIE est composé de 7 modules, couvrant la majorité des outils bureautiques utilisés en entreprise (cliquez sur chaque lien pour découvrir en détail les compétences qui sont testées) :

 MODULE 1 - Société et Technologies de l’information

Objectifs

Ce module teste les connaissances générales du candidat dans différents domaines des technologies de l’information et de la Société de l’Information au sens large. Par connaissances on entend la compréhension des enjeux, des implications sociétales, mais aussi les caractéristiques d’un PC et le vocabulaire de base de tout utilisateur d’ordinateur.
Il est demandé au candidat de démontrer des connaissances de base dans les domaines suivants :

  • Les principaux composants matériels et logiciels d’un ordinateur : types d’ordinateurs, composants d’un ordinateur (processeur, mémoires, périphériques), notions de base sur le système d’exploitation et les logiciels d’application.
  • Réseaux : Internet, Intranet, Web.
  • Les Technologies de l’Information au quotidien : usages professionnels de l’ordinateur, commerce électronique, messagerie.
  • Santé et Environnement : notions d’ergonomie, de risques, et impacts environnementaux.
  • Sécurité et virus : connaissances des politiques de sécurité de l’information (accès, utilisations).
  • Aspects légaux associés aux TI : droits et obligations liés aux produits informatiques et à l’utilisation des données personnelles.

 

MODULE 2 - Gestion des documents (Environnement Windows)

Objectifs
  • Il est demandé au candidat de démontrer ses connaissances et compétences de base dans les fonctions principales de l’ordinateur et du système d’exploitation :
  • Connaître les commandes et fonctions usuelles offertes par le système : paramètres et options principales, raccourcis, gérer une tâche bloquante, utiliser l’aide en ligne, travailler avec les fenêtres, icônes.
  • Comprendre la notion de document, de fichier, de dossier, l’organisation logique des documents, les opérations et les manipulations courantes (création, suppression, copie, déplacement, réorganisation) ainsi que les risques associés (perte d’informations, autorisations).
  • Comprendre la notion compression et d’extraction, ainsi que les problèmes et solutions liés aux virus.
  • Savoir gérer les demandes d’impression et les imprimantes.

 

MODULE 3 - Traitement de texte (Word, Writer)

Objectifs

Ce module teste les connaissances pratiques du candidat dans l’élaboration d’un document texte. Les connaissances couvertes se limitent aux opérations quotidiennes et aux opérations plus sophistiquées incluant des mises en forme de documents structurés et la préparation à l’impression. Le module exclut des questions sur les macros, la modification des styles, les champs complexes.

Le candidat devra démontrer sa compétence dans les domaines suivants :

  • La connaissance de l’environnement offert par l’application : barres d’outils, paramètres d’options optimisant l’utilisation, aide, boutons et raccourcis principaux.
  • La création d’un texte simple : sélection, déplacement, copie, mise en forme, marges, tabulations.
  • L’introduction d’objets simples comme une table, une image.
  • Le publipostage de lettres ou d’étiquettes.
  • La finition du document et sa préparation à l’impression (orthographe, styles standards, mise en page, en-tête et pied de page, paramètres pour l’impression).

 

MODULE 4 – TABLEUR (Excel, Calc)

Objectifs

Ce module teste la compréhension des opérations courantes de la création des tableaux, l’utilisation des formules, la mise en forme, et la création de graphiques. Sont exclus des tests les macros et l’utilisation du tableur en base de données.

Le candidat devra démontrer ses compétences de base dans les domaines suivants:

  • Travailler avec des classeurs et les sauver sous différents formats.
  • Environnement de l’application tableur : fenêtre et barre d’outils, feuille de calcul, paramètres et optons principales, bonnes pratiques dans la fabrication de listes, règles de productivité.
  • Édition des cellules : nombre, texte, date, mise en forme, tri, copie.
  • Travailler avec des feuilles de classeur, bonnes pratiques.
  • Formules et fonctions principales mathématiques ou logiques, expressions simples.
  • Édition et mise en forme des feuilles et du classeur.
  • Création de graphique : comprendre les types et à quoi ils peuvent s’appliquer, éditer un graphique.
  • Préparation à l’impression : aperçu, mise en forme, en-tête et pied de page, vérifications, options d’impression.

 

MODULE 5 – BASE DE DONNEES (Access, Base)

Objectifs

Ce module teste les connaissances de base dans la création, modification, et l’utilisation d’une base de données simple. Pour le moment, deux versions différentes existent : la première est basée sur les capacités bases de données d’un tableur. Les questions porteront sur la création, modification et utilisation d’un tableau de données munis de champs, le tri, l’utilisation de la grille pour la recherche, et les tableaux croisés, les vues et les niveaux.
La version Base de données qui est décrite ci-dessous concerne plus l’utilisation que la conception. Cependant nous avons inscrit les opérations de création et de modification pour la complétude du domaine abordé, sachant que pour l’instant la grande majorité des points mentionnés n’est pas couverte explicitement par le PCIE. Les niveaux de difficulté donnés ici et les questionnaires seront modifiés en fonction de l’évolution de ce module.

Le Candidat devra démontrer ses compétences de base dans les domaines suivants :

  • Comprendre la notion de base de données et des objets attachés à cette notion.
  • Création et modifications de tables et comprendre les composants d’une table : champs, attributs des champs, clé primaire, indexation, liaisons avec une autre table.
  • Création, édition et utilisation de formulaires.
  • Création, utilisation de requêtes simples.
  • Fonctions de tri et de filtrage intégrés.
  • Création, édition et utilisation d’états, préparation à l’impression.

 

MODULE 6 – PRESENTATION (PowerPoint, Impress)

Objectifs

Ce module teste les connaissances de base dans la création et la mise en forme d’une présentation de transparents (ou diapositives).

Le Candidat devra démontrer ses compétences dans les domaines suivants :

  • Connaissance de l’environnement de l’application : fenêtres, vues, options principales, objets manipulés (texte, images, tables, diapositive), modèles, règles de productivité.
  • Édition de texte, mise en forme, bonnes pratiques.
  • Création et mise en forme d’une diapositive.
  • Création et manipulation d’objets : tables, graphiques, images, dessins (édition, ajustement, copie, déplacement).
  • Organiser sa présentation : vues, vérifications, en-tête ou pied de page.
  • Création d’un diaporama en utilisant les fonctions (simples) d’animation, de transition, de masquage, et activation du diaporama.
  • Préparation à l’impression : types et modes d’impression, précautions pour limiter le gaspillage de papier.

 

MODULE 7 – SERVICE D’INFORMATION ET OUTILS DE COMMUNICATION (Outlook, Thunderbird).

Objectifs

Ce module est constitué de deux parties, portant sur l’Information (Internet) et la Communication (courrier électronique) :

La première partie (navigation Web) demande au Candidat de démontrer ses connaissances et compétences de base dans les domaines suivants :

  • Connaître les notions associées à Internet, Intranet, et la sécurité.
  • Connaître les fonctions principales du navigateur, ses paramètres principaux.
  • Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire.
  • Sauver des pages ou du contenu, télécharger un fichier.

La deuxième partie (Communication) concerne la messagerie électronique, où le Candidat devra démontrer ses compétences de base dans les domaines suivants :

  • Connaître les avantages du courrier électronique et avoir des notions sur d’autres systèmes de communication : RSS, Podcast, SMS, VoIP.
  • Paramètres principaux de la messagerie, connaître quelques règles de la Netiquette.
  • Composition d’un message et bonnes pratiques à suivre dans les composants, le contenu, et les destinataires.
  • Réception, envoi, transfert de messages, attachements.
  • Gestion et organisation du courrier : dossiers, liste de distribution, gestion efficace et productive de son courrier.

Comment se présente la certification ?

–     Chaque module contient plusieurs tests et peut donc être passé plusieurs fois en cas  

       d’échec.

–     Un test est composé de 36 questions et dure 35 minutes

–     Un module est validé si le score est supérieur ou égal à 75% de bonnes réponses

–     Basée uniquement sur des QCM

 

Comment se valide la certification ?

Trois niveaux de certification sont possibles :

-     PCIE après validation des sept modules,

-     PCIE START après validation de quatre modules au choix,

-     PCIE CUP après validation d’un seul module.

 

Au départ le candidat reçoit une Carte d’Aptitudes européenne unique, qui va enregistrer la réussite aux différents tests passés tout au long de son cursus ou de ses activités professionnelles. La Carte d’Aptitudes PCIE est valable 3 ans, un temps suffisamment long pour espérer obtenir son PCIE complet.

 Vous commencez par choisir quatre modules parmi les sept.

 A l’issue de chaque test, vos résultats sont calculés automatiquement. Chaque résultat est suivi d’analyses graphiques qui vous permettront d’y voir plus clair sur votre niveau réel de maîtrise et vous donnera l’envie de progresser).

 

Si vous n’atteignez pas les 75% de réussite, ce n’est pas éliminatoire. L’échec n’est pas une sanction mais un moyen de progresser. Vous allez compléter votre apprentissage et repasserez les modules jusqu’à obtention. Dès que vous aurez validé 4 modules, vous recevrez votre certificat PCIE Start dans les meilleurs délais.